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常迟到被谯爆!外送员曝6辛酸原因 真相反转网全体谅

时间:2019-09-24来源:未知 作者:林育英点击:
生活中心/综合报导 外送平台服务越来越受欢迎,不过各行各业都有辛酸的一面,日前有一名foodpanda外送员发文表示,常常听到客人抱怨等很久,但他提到背后有6个辛酸原因,都会使

常迟到被谯爆!外送员曝6辛酸原因 真相反转网全体谅

生活中心/综合报导

外送平台服务越来越受欢迎,不过各行各业都有辛酸的一面,日前有一名foodpanda外送员发文表示,常常听到客人抱怨等很久,但他提到背后有6个辛酸原因,都会使餐点延迟送达,文章曝光引起热议。

▲foodpanda司机常常听到客人抱怨等很久。(图/记者林士杰摄影)

一名男网友昨(22)日在爆废公社脸书提到,身为foodpanda司机常常听到客人抱怨等很久,他也进一步解释有6个原因:第一点,店家现场客人多,外送单也爆满,第二点,通常店家会先将内用客人的食物做好,再来是现场外带客人,最后再做外送单,制作餐点时间就会被延迟。

▲外送员曝6辛酸原因。(图/翻摄自爆废公社脸书)

男网友提到,第三点是外送员手上不只一张单,若有一组客人有问题,就会影响到后续的送餐时间,他也举出例子,学生叫餐预订时间是中午12点,外送员最早早上11点30分就会到校门口等候,但学生领餐已经中午12点10分;或者商业大楼、医院护士叫餐等状况,上下搭电梯也要花费20分钟;甚至还有被客人临时更改地址,都会影响到抵达时间。

第四点,客人订餐没拿,外送员回报客服时间就会花许久;第五点是取餐时客人才在凑钱;第六点,喝酒的客人硬是要求外送员帮忙买东西。

男网友无奈表示:司机也想快点完成订单,赚取下一笔订单,没有司机会想拖你们的餐,可以互相体谅吗?我明白等很久,但我们也是日晒雨淋为你们送餐。有人反问若送餐时间会晚到,可否提前告知客人,男网友补充说明,系统是拿到餐点才能有客人资料,重点是外送员没办法挑单只能照系统走。

其他网友看完后瞬间体谅外送员,也留言表示:辛苦你们了,希望大家能多体谅他们啊,这行业辛苦人多的是、台湾的服务业真的很可怜!、要叫外送的客人就不要在那边该该叫,不然自己去买;也有网友分享自身经历我遇到的也都很准时,态度优、每天都叫外送,有这个真心觉得超方便,因为工作不太方便出去买饭吃,有熊猫方便很多!(施郁韵报导)

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